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Allgemeine Geschäftsbedingungen

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Allgemeine Geschäftsbedingungen

§1 Inhalt

Alle beinhalteten Texte, Grafiken, Renderdarstellungen, Bilder, Fotografien, Diagramme, User Interfaces, Visual Interfaces, Markenzeichen, Logos, Töne, Klänge, Musik, Filme, Vorlagen und Programmierung, im weiteren kurz "Inhalt" genannt, jedoch nicht limitiert auf Design, Aufbau, Struktur, Auswahl, Auslegung, Redensart und Gestaltung vom "Inhalt", welcher sich auf der Website dekappa.com befindet, wird von dekappa-jewellery.com geführt, ist für dekappa design lizensiert oder Eigentum von dekappa-jewellery.com, und durch Urheberrecht, Patent- und Markenrecht, und durch zahlreiche anderen geistigen Eigentumsrechte und Gesetze gegen unlauteren Wettbewerb geschützt.

§2 Designbüro

dekappa-jewellery.com wird betrieben von Mag. Doris Koefer, dekappa jewellery, Alois-Schader Str.19, A-9020 Klagenfurt.
UST.-ID-Nr.: ATU67247339

dekappa-jewellery.com ist sowohl Design-Dienstleister, als auch Vertreiber der von dekappa-jewellery.com entworfenen, und für dekappa-jewellery.com angefertigten Produkte.

Um sich auf der Website dekappa-jewellery.com aufzuhalten, ist keine Mitgliedschaft erforderlich. Der Einkauf von Produkten setzt eine Mitgliedschaft des Nutzers voraus. Diese Mitgliedschaft setzt wiederum eine vorangegangene Anmeldung des Nutzers voraus (§ 3). Die auf der Website angegebenen Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Versandkosten werden separat und nachvollziehbar ausgewiesen.

§3 Geltung der AGB

3.1 Durch das Einverständnis bei der Anmeldung erklärt sich der „Nutzer“ mit der Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") einverstanden. Diese AGB legen die Bedingungen fest, zu denen die Dienste von dekappa-jewellery.com genutzt werden können.
3.2 Die AGB können jederzeit aufgerufen, gespeichert oder ausgedruckt werden (hier downloaden).
3.3 Allgemeine Geschäftsbedingungen von Nutzern, Mitgliedern und Partnern finden im direkten Geschäftsverkehr mit dekappa-jewellery.com keine Anwendung, wenn dekappa.com einer Anwendung abweichender Geschäftsbedingungen nicht vorab ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
3.4 Die Vertragssprache ist Deutsch und Englisch.

§4 Benutzerkonto, Passwörter und Sicherheit

4.1 Während des Bestellvorgangs werden von dekappa-jewellery.com persönliche Informationen  ausschließlich zur Abwicklung des Bestellvorgangs  gesammelt. Dabei werden Name, Adresse, E-Mail Adresse, Telefonnummer, Fax-Nummer und Kreditkartennummer, ebenso Benutzername und Passwort von Ihnen erhoben.
4.2 Sollten Sie Ihr Passwort vergessen, können Sie ein E-Mail mit Ihrem Passwort auf Ihre E-Mail Adresse beantragen. Aus Sicherheitsgründen werden von dekappa-jewellery.com keinerlei Kreditkartennummern archiviert. Die Sicherheit der durch Ihre Bestellung erhobenen Daten ist uns ein großes Anliegen. Alle sensiblen Informationen werden mit Diskretion behandelt.

§5 Benutzerkonto - Erstellung, Kündigung und Beschränkung der Mitgliedschaft

5.1 Die Erstellung eines Benutzerkontos  bei dekappa-jewellery.com ist kostenlos. Mit der Anmeldung erhalten Sie Ihr persönliches Benutzerkonto. Durch die Anmeldung und die damit einhergehende Mitgliedschaft entstehen keinerlei Kosten und keine Kaufverpflichtung. Ein Rechtsanspruch auf Abschluss eines Vertrags besteht durch die Anmeldung und durch Erwerb der Mitgliedschaft nicht.
5.2 Die bei der Anmeldung und im weiteren Verlauf der Mitgliedschaft abgefragten Daten sind vollständig und korrekt anzugeben, insbesondere ist eine funktionsfähige E-Mail-Adresse Voraussetzung für die Mitgliedschaft. Ändern sich Ihre bei dekappa-jewellery.com hinterlegten Daten, so sind Sie verpflichtet, diese umgehend in Ihrem Konto zu aktualisieren.
5.3 Sie dürfen sich nur einmal als Mitglied bei dekappa-jewellery.com anmelden. Die gleichzeitige Anmeldung mehrerer Benutzerkonten ist nicht erlaubt. Eine Umgehung dieser Regelung ist unzulässig und kann zur Kündigung der Mitgliedschaft seitens von dekappa-jewellery.com führen.
5.4 Sie sind verpflichtet, ihr Passwort geheim zu halten und den Zugang zu ihrem Benutzerkonto sorgfältig zu sichern. Sie müssen dekappa-jewellery.com umgehend informieren, wenn es Anhaltspunkte dafür gibt, dass ein Benutzerkonto von einem Dritten missbraucht wurde oder missbraucht werden könnte.
5.5 dekappa-jewellery.com behält sich das Recht vor, Benutzerkonten zu löschen, welche über die angegebene E-Mail-Adresse nicht, oder nicht mehr zu erreichen sind, und deren Angaben unvollständig sind und daher auf keine wirkliche Nutzung des Kontos schließen lassen.
5.6 Sie können ihre Mitgliedschaft bei dekappa-jewellery.com jederzeit kostenlos mit sofortiger Wirkung kündigen. Für die Kündigungserklärung genügt eine Mitteilung per E-Mail an dekappa-jewellery.com oder Sie lösen Ihr Konto selbst im Onlinebreiche bei dekappa-jewellery.com auf.
5.7 dekappa-jewellery.com kann die Mitgliedschaft jederzeit mit einer Frist von vierzehn Tagen ordnungsgemäß kündigen.
5.8 dekappa-jewellery.com kann eine Mitgliedschaft ohne Einhaltung dieser Frist sperren, beschränken oder kündigen, wenn konkrete Anhaltspunkte dafür bestehen, dass das Sie als Mitglied gegen gesetzliche Vorschriften, Rechte Dritter, diese AGB oder die Shop-Bestimmungen verstoßen. Bei der Wahl der Maßnahme berücksichtigt dekappa.com Ihre  berechtigten Interessen, insbesondere ob Anhalts-punkte dafür vorliegen, dass Sie den Verstoß nicht verschuldet hat.

§6 Vertragsschluss und Eigentumsvorbehalt

Die Darstellung der Produkte und der Präsentation von Waren auf der Website dekappa-jewellery.com stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern lediglich eine Aufforderung an Privatkunden zur Bestellung dar. Ein Rechtsanspruch auf die Verfüg- und Lieferbarkeit der dargestellten Produkte besteht nicht. Die Angebote richten sich nur an Verbraucher im Sinne des KSchG, d.h. jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Es dürfen nur haushaltsübliche Mengen bestellt werden. Um ein dargestelltes Produkt bei dekappa-jewellery.com zu bestellen, müssen folgende Schritte durchgeführt werden:

- Legen Sie den gewünschten Artikel in den Warenkorb.
- Im nächsten Schritt geben Sie die Informationen zur  Lieferung und Zahlung ein.
- Nachdem Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Widerrufsbelehrung aktiv zugestimmt haben, gehen Sie "Zur Kasse". Danach sagt Ihnen das System, ob alle für die Bestellung erforderlichen Daten vollständig und korrekt eingegeben wurden. Sind alle Daten korrekt und vollständig, schließen Sie nun Ihre Bestellung bindend über den Button "Zahlungspflichtig bestellen" ab. Mit dem Absenden Ihrer  Online-Bestellung unterbreiten  Sie dekappa-jewellery.com ein Angebot zum Abschluss eines rechtsverbindlichen Vertrages. Durch Anklicken des Buttons "Zahlungspflichtig bestellen" wird eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren abgegeben, Sie bestätigt damit, dass Sie autorisiert sind, die Bestellung abzugeben, d.h. für Minderjährige mit Einwilligung ihrer gesetzlichen Vertreter.
- Unmittelbar nach dem Eingang der Bestellung wird an Sie eine automatisierte E-Mail versandt, in der der Zugang Ihres Angebotes bestätigt wird und damit der Vertragsschluss erfolgt.
- Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises sowie sämtlicher mit dem Kauf einhergehender Forderungen bleiben alle Waren im Eigentum von dekappa-jewellery.com.
- Wenn Dritte Rechte an der Ware geltend machen, müssen Sie dekappa-jewellery.com unverzüglich informieren und davon in Kenntnis setzen.

dekappa-jewellery.com ist berechtigt, Angebote von Ihnen ohne Angabe von Gründen abzulehnen. dekappa-jewellery.com behält sich insbesondere dann vor ein Angebot abzulehnen, wenn Anhaltspunkte dafür vorliegen, dass es sich bei dem Besteller, der Bestellerin nicht um einen Verbraucher handelt, eine Bestellung die haushaltsübliche Mengen überschreitet oder auch nach Aufforderung mit Fristsetzung eine Zahlung nicht erfolgt.

§7 Preise

Sämtliche angegebenen Preise verstehen sich inklusive der zum Zeitpunkt der Leistungsausführung gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer. Bei Auslandsüberweisungen sind die Fremdendgelde (Überweisungsgebühren) vom Kunden zu tragen. Die jeweils zum Bestellzeitpunkt aktuellen Preise ergeben sich aus den auf dekappa-jewellery.com veröffentlichten jeweiligen Produktbeschreibungen und werden für jede Bestellung vor dem Absenden nochmals gesondert ausgewiesen.

§8 Versand, Lieferung und Zahlungsmodalitäten

Die Zahlung der Ware erfolgt wahlweise per Vorauskasse oder Pay Pal. Die entstehenden Versandkosten werden unter einem gesonderten Menüpunkt "Versandkosten" aktuell gepflegt und sind dort jederzeit verfügbar.

Bestellungen werden täglich von 10:00 bis 18:00 entgegen genommen, außer an Feiertagen, sowie in Abhängigkeit der vollständigen Zahlung des Kaufpreises und sämtlicher mit dem Kauf einhergehender Forderungen, als auch der Autorisierung, die Bestellung abzugeben, d.h. für Minderjährige mit Einwilligung ihrer gesetzlichen Vertreter.

Ware, die auf Lager ist, kommt innerhalb von 2-5 Werktagen zum Versand, und ist ca. 1-5 Werktage unterwegs. Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, werden wir die Ware unverzüglich bestellen/anfertigen, und Ihnen den voraussichtlichen Liefertermin mitteilen.

Für die Pakete muss bei Entgegennahme unterzeichnet werden.

WICHTIG! Wenn Sendungen retour gehen, weil Sie Ihre Sendung nicht entgegengenommen haben, werden von dekappa-jewellery.com keine Ersatzsendungen geschickt! Setzen Sie sich in so einem Fall bitte direkt mit uns in Verbingung um die Angelegenheit zu klären. 

§9 Widerrufsrecht/Rücktrittsrecht, Rücksendung & Reklamation, Umtausch

Alle Schmuckstücke werden bei Bestellung auf Kundenwunsch angefertigt. Sie sind daher vom Rücktrittsrecht ausgeschlossen! Für alle anderen Waren gilt das gesetzlich vorgeschriebene Rücktrittsrecht.

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit dem Erhalt dieser Belehrung. Zur Warung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendungs des Widerrufs oder der Ware.

Für den schriftlichen Wideruf bieten wir die Muster-Widerrufserklärungvon dekappa-jewellery.com an, die wir auf unserer Website zum Downloaden zur Verfügung gestellt haben. Diese ist ausgefüllt an uns zu übermitteln (z.B. Brief, E-Mail).  

Der Widerruf ist zu richten an:

Mag. Doris Koefer

Alois-Schader Str.19
9020 Klagenfurt
Österreich

oder per Email:  Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

FOLGEN DES WIDERRUFS

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Können Sie uns die empfangenen Leistung ganz oder teilweise nicht, bzw. nur im verschlechtertem Zustand zurückgeben, fordert dekappa-jewellery.com für den entstandenen Wertverlust von Ihnen einen entsprechenden Wertersatz. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware und deren Verpackung nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen, und alles unterlassen was deren Wert beeinträchtigt oder mindert. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Rücksendungen können Sie auf Ihre Kosten zurückschicken. Bitte beachten Sie, dass ein portofreier Versand der Ware keinesfalls das Rückporto bei Umtausch- oder Rückgabelieferung beinhaltet!

Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das Sie bei Ihrer ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für die Rückzahlung werden keinesfalls Entgelte berechnet. Bitte legen Sie eine Notiz mit Rechnungsnr. und Bankverbindung / Paypal-Adresse bei.

dekappa-jewellery.com kann die Rückzahlung jedoch verweigern, bis die Ware(n) wieder bei uns im Haus ist, oder Sie den
Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware(n) zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. 

RÜCKGABEN
Rückgaben haben immer Eingeschrieben innerhalb 14 Tagen zu erfolgen, so dass die Sendung nachverfolgt werden kann. Rückgabe-Sendungen sind zu richten an: Mag. Doris Koefer, dekappa jewellery, Alois-Schader Str.19 in 9020 Klagenfurt, Österreich.

Falls Ihnen die bestellte Ware nicht zusagt oder passt, wenden Sie sich direkt an dekappa-jewellery.com.
Das E-Mail ist zu richten an: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!.  Geben Sie in der E-Mail bitte Ihren Namen, die Rechnungsnummer, und den Grund der Rücksendung an.

REKLAMATION
Bei Reklamation gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht. Reklamationen sind bitte ehest ab Erhalt der Ware via E-Mail an dekappa-jewellery.com bekannt zu geben, so dass wir rasch eine Lösung finden. Das E-Mail ist zu richten an: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!. Geben Sie in der E-Mail bitte Ihren Namen, die Rechnungsnummer, und den Grund der Rücksendung (Reklamation) an.

Die Ware ist ehest und in Originalverpackung an dekappa-jewellery.com zurückzusenden. Die Versandkosten zu uns und zurück zu Ihnen trägt im Fall der Reklamation dekappa-jewellery.com. Die Rücksendung hat dabei Eingeschrieben zu erfolgen, so dass die Sendung nachverfolgt werden kann. Im Falle, dass die Sendung nicht Eingeschrieben aufgegeben wurde übernimmt dekappa-jewellery.com keinerlei Haftung, sollte die Sendung nicht wie von Ihnen angekündigt bei dekappa-jewellery.com eintreffen.

UMTAUSCH
Umtausch von Waren ist nur möglich, wenn diese sich in ungetragenem Zustand und in Originalverpackung befinden! Bei Umtausch senden Sie ehest, jedoch innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen vierzehn Tage, ab Erhalt der Ware ein E-Mail an dekappa-jewellery.com. Das E-Mail ist zu richten an: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!. Geben Sie in der E-Mail bitte Ihren Namen, die Rechnungsnummer, und den Grund der Rücksendung (Umtausch) an. Die Ware ist ehest in ungetragenem Zustand und in Originalverpackung an dekappa-jewellery.com zurückzusenden. Sollte es zu einer Wertminderung durch Tragen und damit in Gebrauchnahme gekommen sein, erlaubt sich dekappa-jewellery.com diese in Abhängigkeit der Höhe der Wertminderung in Rechnung zu stellen. Die Versandkosten zu uns und zurück zu Ihnen ist im Fall des Umtauschs von Ihnen selbst zu tragen. Die Rücksendung hat dabei Eingeschrieben zu erfolgen, so dass die Sendung nachverfolgt werden kann. Im Falle, dass die Sendung nicht Eingeschrieben aufgegeben wurde übernimmt dekappa-jewellery.com keinerlei Haftung, sollte die Sendung nicht wie von Ihnen angekündigt bei dekappa-jewellery.com eintreffen. Gerne schicken wir Ihnen auf Anfrage die Rücksendungs-Anweisungen auch per E-Mail zu. Bei Rücksendungen innerhalb der vorgeschriebenen vierzehn Tage wird Ihnen der bezahlte Betrag ehest, ab Einlagen der Ware bei dekappa-jewellery.com, rückerstattet.

Die online und im Online-Shop abgebildeten Produkte können leichte Farbabweichungen zu den Originalen aufweisen, und stellen keinen Reklamationsgrund dar.

§10 Designdienstleistung

10.1 Für Designdienstleistungen wird von dekappa-jewellery.com ein Angebot für die zu erbringende Designdienstleistung an Sie erstellt.
10.2 Bei Auftragserteilung ist eine Anzahlung in Höhe von Fünfzig Prozent (50%) der im Angebot von dekappa-jewellery.com angeführten Honorarnote zu leisten. Die Bezahlung des noch offenen Betrags hat bei Fertigstellung der Designdienstleistung zu erfolgen.
10.3 Änderungen der erfolgten Designdienstleistung können vom Kunden innerhalb von sieben Tagen ab Fertigstellung eingebracht werden. Nach diesem Zeitraum sind alle anfallenden oder gewünschten Änderungen neu zu verrechnen. Hierfür erstellt dekappa-jewellery.com gerne ein neues Angebot für die gewünschte Designdienstleistung.
10.4 Sämtliche von dekappa-jewellery.com - im Rahmen der vom Kunden angeforderten Designdienstleistung – erarbeiteten und erbrachten Designs, Konzepte, Ideen, Texte, CAD-Daten, Grafiken, Bilder, Fotografien, Renderdarstellungen, Diagramme, User Interfaces, Visual Interfaces, Markenzeichen und Logos, bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von dekappa-jewellery.com. Ebenso sämtliche Nutzungsrechte.
10.5 Bei Zuwiderhandeln sind seitens der Auftrag gebenden Partei sämtliche, im Rahmen der Designdienstleistung von dekappa-jewellery.com ausgehändigten Dokumente, Daten, etc. an dekappa-jewellery.com zu retournieren, und/oder von dekappa-jewellery.com erhaltene, digitale Dokumente seitens der Auftrag gebenden Partei umgehend von deren System/en zu löschen. Andernfalls sieht sich dekappa-jewellery.com veranlasst rechtlich dagegen vorzugehen.

(Schreib- und Druckfehler als auch Fehler vorbehalten.)

§11 Gerichtsstand & sonstige Bestimmungen

Als Gerichtsstand wird unser Sitz vereinbart, wenn Sie Kaufmann sind oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Österreich haben. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, so führt dies nicht zur Unwirksamkeit des gesamten Vertrages oder der übrigen vertraglichen Bestimmungen. Die unwirksame Bestimmung wird durch die entsprechenden gesetzlichen Vorgaben ersetzt.

§12 Anwendbares Recht

Für sämtliche Lieferungen gilt ausschließlich das Recht der Republik Österreich.

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